Тема о репутации.
-
TViN
- Сообщения: 256
- Зарегистрирован: 04 дек 2009 15:15
Давно задавался вопросом: почему человек хочет заказать товар наложенным платезом, и в случае отказа, выслать посылку таким образом, сразу отказывался от покупки?
Со своей стороны хочу сказать, почему я не отправляю посылки наложкой. Среди моих знакомых были ситуации, когда заказывали спиннинг, а в итоге заказчик отказывался от посылки, и вместо отосланной снасти, обратно приходила совсем другая палка. С воблерами это сделать еще проще. Я понимаю, что мы должны людям доверять, но при этом продавца отследить легче, по последним сообщениям, по тому, как продвигается товар, и какие о нем отзывы. А вот с покупателем намного сложнее. регистрация месяц, и пара сообщений.
Вопрос: Что в таком случае делать? И может стоит ввести графу репутация, как это делается на Ебае. На тему натолкнул бронировщик, который заказал лот, и через десять минут отказался узнав, что наложкой товар не вышлю.
И еще. Честное слово, в таких случаях чувствуешь себя без вины виноватым. Что делать? С увжением Виктор.
Со своей стороны хочу сказать, почему я не отправляю посылки наложкой. Среди моих знакомых были ситуации, когда заказывали спиннинг, а в итоге заказчик отказывался от посылки, и вместо отосланной снасти, обратно приходила совсем другая палка. С воблерами это сделать еще проще. Я понимаю, что мы должны людям доверять, но при этом продавца отследить легче, по последним сообщениям, по тому, как продвигается товар, и какие о нем отзывы. А вот с покупателем намного сложнее. регистрация месяц, и пара сообщений.
Вопрос: Что в таком случае делать? И может стоит ввести графу репутация, как это делается на Ебае. На тему натолкнул бронировщик, который заказал лот, и через десять минут отказался узнав, что наложкой товар не вышлю.
И еще. Честное слово, в таких случаях чувствуешь себя без вины виноватым. Что делать? С увжением Виктор.
-
Владислав 111
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: 03 сен 2013 13:05
Палка в двух концах. С одной стороны ты не доверяеш продавцу, он не доверяет покупателю и наоборот. Но с другой стороны есть надежда на то, что этот ЧЕЛОВЕК такой же порядочный рыболов как и ты.
-
babayko
- Сообщения: 978
- Зарегистрирован: 15 фев 2012 23:08
Если товар не забрали, и пришла назад подмена, то вся ответственность лежит на перевозчике. И это нужно доказывать.
Лично я с насторогой отношусь к продавцам, которые не имеют репутации и категорично отказываются отправлять наложкой. Очень много кидал развелось,которые после оплаты на картку, исчезают. Хотя и добросовестный продавец тоже рискует...........платить за обратную дорогу. Нужно при продаже честно описывать качество.и состояние товара.
В первую очередь нужно с человеком хорошо пообщатся по тел. и задавать вопросы неудобные для опонента, тогда можно сделать какие-то предположения, не врет ли человек.
Но в большенстве здесь на форуме порядочные форумчани.
Лично я с насторогой отношусь к продавцам, которые не имеют репутации и категорично отказываются отправлять наложкой. Очень много кидал развелось,которые после оплаты на картку, исчезают. Хотя и добросовестный продавец тоже рискует...........платить за обратную дорогу. Нужно при продаже честно описывать качество.и состояние товара.
В первую очередь нужно с человеком хорошо пообщатся по тел. и задавать вопросы неудобные для опонента, тогда можно сделать какие-то предположения, не врет ли человек.
Но в большенстве здесь на форуме порядочные форумчани.
-
Владислав 111
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: 03 сен 2013 13:05
+100babayko писал(а): Но в большенстве здесь на форуме порядочные форумчани.
-
Shaadan
- Сообщения: 896
- Зарегистрирован: 27 авг 2007 10:23
При наложенным платеже товар осматривается прямо в отделении новой почты под присмотром сотрудников, как там можно подменить товар?
-
TViN
- Сообщения: 256
- Зарегистрирован: 04 дек 2009 15:15
Shaadan
Почти каждый день хожу на почту, и вижу, как в нашем отделении, при всрытии товара, сотрудники сидят за высокой стойкой, а при наличии одного сотрудника, и очереди, заменить можно слона на муху.
Почти каждый день хожу на почту, и вижу, как в нашем отделении, при всрытии товара, сотрудники сидят за высокой стойкой, а при наличии одного сотрудника, и очереди, заменить можно слона на муху.
-
Владислав 111
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: 03 сен 2013 13:05
Аналогично. Все зависит от порядочности получателя.TViN писал(а):Shaadan
Почти каждый день хожу на почту, и вижу, как в нашем отделении, при всрытии товара, сотрудники сидят за высокой стойкой, а при наличии одного сотрудника, и очереди, заменить можно слона на муху.
-
TViN
- Сообщения: 256
- Зарегистрирован: 04 дек 2009 15:15
Переговоры в течении почти полутора часов прошли успешно, товар уедет к покупателю. Но, дело не в этом. Все равно, остается осадок от того, что продавцам часто не доверяют. Может это уже норма, и не стоит на такие нюансы обращать внимания? Действительно, палка о двух концах....
-
Алексанжр
- Сообщения: 1063
- Зарегистрирован: 23 сен 2011 09:22
Раз уж тема о репутации, то "кидал" она не касается, потому как им на нее наплевать. Мое мнение, сначала надо изучить немного профиль продавца(покупателя) и сразу становится ясно с кем имеешь дело. Порядочный продавец(покупатель) из-за "навара" в тридцать серебренников рисковать своей репутацией не станет. А "кидала" он один раз продаст(купит) и все,-ему на этом форуме, да и на других, делать будет нечего. Поэтому всегда опасаюсь обьяв типа: "продам новую Стеллу за 100 грн., срочно нужны деньги до завтрашнего утра" или "куплю спин Братфиш по цене UFM срочно до утра, а то баксы из подушки на голову давят, спать не дают" :lol: А особенно это касается обьяв вновь зарегистированных пользователей. Это так к примеру, все ИМХО.
-
Vladdd
- Сообщения: 1260
- Зарегистрирован: 07 апр 2009 15:12
Виктор, не обращайте внимания, таких единицы
За пять лет своих продаж на этом форуме, отправлял наложкой только дважды. Считаю это лишним, когда какая-никакая репутация уже есть.
Есть в беседке раздел - White list, для особо сумневающихся.
Мы за Вас всем Харьковом поручимся
За пять лет своих продаж на этом форуме, отправлял наложкой только дважды. Считаю это лишним, когда какая-никакая репутация уже есть.
Есть в беседке раздел - White list, для особо сумневающихся.
Мы за Вас всем Харьковом поручимся
-
Спиннингист
- Сообщения: 5485
- Зарегистрирован: 04 фев 2011 18:29
Была пару лет назад история с одним продавцом, который отправил 4 карповые катушки Шимано Техниум Аеро наложенным платежом на общую сумму 2 тыс у.е., клиент за посылкой пришел, осмотрел ее и отказался о покупки. Обратно вернулись 4 катушки Нексейв на общую сумму 100 у.е. :roll:Shaadan писал(а):При наложенным платеже товар осматривается прямо в отделении новой почты под присмотром сотрудников, как там можно подменить товар?
-
serge 70
- Сообщения: 5162
- Зарегистрирован: 15 фев 2010 19:02
ИстинаTViN писал(а):Shaadan
Почти каждый день хожу на почту, и вижу, как в нашем отделении, при всрытии товара, сотрудники сидят за высокой стойкой, а при наличии одного сотрудника, и очереди, заменить можно слона на муху.
Глубоко ошибаетесь.Shaadan писал(а):При наложенным платеже товар осматривается прямо в отделении новой почты под присмотром сотрудников, как там можно подменить товар?
-
Владислав 111
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: 03 сен 2013 13:05
Может менталитет, может стереотипы, но мы уже привыкли к тому что на каждом шагу нас хотят "кинуть" во всем.
-
..Александр..
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 24 дек 2011 16:23
Я раз 5 отправлял наложкой, катушки и спины. Так вот реально бесят покупатели которые морозятся и не забирают посылку, дело даже не в расходах...что трудно позвонить?
человек не смог забрать по личным проблемам, я написал возврат, обошлось 70гр. Затем этот человек через месяц положил на карту 80гр..я уже и знать забыл,все мы люди
человек не смог забрать по личным проблемам, я написал возврат, обошлось 70гр. Затем этот человек через месяц положил на карту 80гр..я уже и знать забыл,все мы люди
-
TViN
- Сообщения: 256
- Зарегистрирован: 04 дек 2009 15:15
Vladdd
Спасибо. Я не за себя переживаю. Такие ситуации наверное у многих возникали. Вопрос в том, как к этому относиться?
Спасибо. Я не за себя переживаю. Такие ситуации наверное у многих возникали. Вопрос в том, как к этому относиться?