Над каждой стойкой висит плакат с указанием телефонов руководства НП,позвоните,и зарвавшаяся тётенька,через неделю работать там не будет.Проверено!voldemar писал(а):Вот только несколько дней назад вставил свои "пять копеек" в обсуждение НП (хвалил, кстати), и вдруг от них приходит СМС. Ваш груз с такой-то накладной на склад№3 из Одессы прибыл. Я в недоумении- ничего с Малой Арнаутской не заказывал! Звоню. Думаю, вдруг кто-то в нетерпении ждет СМС, так помогу ошибочку прояснить. Не успел начать объяснять, как операторша меня перебивает: "Не Вам - так не реагируйте на СМС".
Спрашиваю: "А зачем тогда шлете?"
Ответ: "Ну, мало ли какой телефон отправитель указал!"
То есть, свою ошибку категорически отвергают. Помогать быстрее найти адресата охота пропала. Да и зачем им? Через 3 или 5 дней включается счетчик за хранение.
Так что один хамский ответ девочки из низшего звена компании напрочь убил весь положительный имидж НП.
Обсуждение почтовых служб-перевозчиков
-
boatman69
- Сообщения: 1909
- Зарегистрирован: 10 сен 2011 13:45
-
Jackson_UA
- Сообщения: 1693
- Зарегистрирован: 20 мар 2009 09:08
А что услуги Новой почты подорожали :?
-
gart72
- Сообщения: 106
- Зарегистрирован: 09 янв 2011 11:36
Получал Новой почте много вякого, катушку, приманки,одежду и даже холодильник 2-х метровый, все было ОК.
Сегодня пришли два спиннинга (Favorite Exclusive 792 UL-T), продавец отправил в картонном тубусе. Тубус был сильно помят, у обеих спиннингов сломаны нижние колена. Посылка застрахована, оформил все бумаги: отказ, притензию.
У кого-то был такой негативный опыт? Как быстро возвращают деньги, и какие могут быть проблемы?
:twisted: :twisted: :twisted:
Сегодня пришли два спиннинга (Favorite Exclusive 792 UL-T), продавец отправил в картонном тубусе. Тубус был сильно помят, у обеих спиннингов сломаны нижние колена. Посылка застрахована, оформил все бумаги: отказ, притензию.
У кого-то был такой негативный опыт? Как быстро возвращают деньги, и какие могут быть проблемы?
:twisted: :twisted: :twisted:
-
Серенький
- Сообщения: 1486
- Зарегистрирован: 13 июн 2012 16:46
Товарищу моему с августа прошлого года ничего не вернули, хоть и сумма 350 грн, но все же. Писал письма. Реакции ноль.
-
gart72
- Сообщения: 106
- Зарегистрирован: 09 янв 2011 11:36
Не повезло Вашему товарищу. А мне сегодня позвонили с НП и сообщили, что могу забрать сумму страховки, но неуспел.
Кстати, вчера вечером на сайте НП составил здесь: http://novaposhta.ua/frontend/contactus/ua претензию, может это ускорило выплату.
Кстати, вчера вечером на сайте НП составил здесь: http://novaposhta.ua/frontend/contactus/ua претензию, может это ускорило выплату.
-
Ustas
- Сообщения: 374
- Зарегистрирован: 12 май 2010 07:13
-
VOLODYA
- Сообщения: 566
- Зарегистрирован: 28 апр 2010 09:56
Щось схоже, але вже ближче до спінінгового напрямкуUstas писал(а):ээээ, народ, эт проблема мирового масштаба
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=KSZYAiw8Q00[/youtube]
-
..Александр..
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 24 дек 2011 16:23
[youtube]5cyxFqq98FA[/youtube]
-
Жека Rapala
- Сообщения: 508
- Зарегистрирован: 26 окт 2009 21:28
Пипец полный.
:twisted: