Новая Почта

Daiwa0077 · Сообщение **Daiwa0077** » 04 окт 2019 22:06

Знал что это ещё те клоуны...Отправил человеку спиннинг и в тубус положил гарантию. Человек спиннинг забрал, все Гуд, сказал спасибо. Потом мне пишет мол *а может есть какая то гарантия на палочку?*...я в шоке, говорю мол гарантию ложил вместе с работником НП, он свидетель. Человек говорит что когда пришёл на своё отделение НП то тубус был распечатан и человек который вынес со склада палку - задал вопрос *Что это за спиннинг такой за 5 тыс грн???*... Человек(новый владелец палочки) не предал этому значения, осмотрел палочку, оплатил и уехал. Завтра едет разбираться...Такие дела...Хз куда это написать, вроде как бы по теме...

Zerger · Сообщение **Zerger** » 04 окт 2019 23:11

Daiwa0077, запечатывать посылку должны при Вас. И лучше работникам НП вообще не показывать - что внутри коробки или тубуса, особенно если внутри что-то дорогое.
Если коробку при Вас не запечатали под разными предлогами, мол очередь - клиенты ждут, или лента закончилась - это повод для беспокойства.

Daiwa0077 · Сообщение **Daiwa0077** » 05 окт 2019 05:57

Zerger писал(а):Daiwa0077, запечатывать посылку должны при Вас. И лучше работникам НП вообще не показывать - что внутри коробки или тубуса, особенно если внутри что-то дорогое.
Если коробку при Вас не запечатали под разными предлогами, мол очередь - клиенты ждут, или лента закончилась - это повод для беспокойства.

Запечатывали при мне (мой знакомый работает на НП), тут вопросов нету. Вопросы есть к другому отделению, на которое пришёл спиннинг. Они сами вскрыли коробку(бумажный тубус) - походу хотели убедиться не поломан ли товар, чтобы потом *если что* спереть на меня или мое отдаление, мол *отправил какаху изначально*

Сафоныч

Были и у меня два казуса в жизни - один плохой, другой хороший. Начну с плохого - году в 2015-м заказал я электронную книгу за 2700 грн, прищёл на НП № 4 в Комсомолске, достал деньги, девчуха их згребла к себе за стойку, я даже ничего не успел сказать, быстро что то там поперекладывала, и выдаёт, что не хватает 100 грн. Деньги я снимал в банкомате за 50 метров от отделения. Вообщим спорил я с ней минут 5, можно было вызвать управляющего (он в другом отделении был) но время шло и я плюнул, доплатил 100 грн и ушёл. Знаю, что нае...али!
Второй случай - год назад получал так Фаворит Х1, как всегда в спешке осмотрел и убежал. Вечером позвонил продавцу (парень из Запорожья) сказал, что всё нормально и лон мне сообщает. что в тубусе был гарантийный талон (спиннингу две недели всего). Утром прихожу в отделение № 4, говорю что так и так, парень который мне выносил спиннинг говорит, что да, после моего ухода он зазырнул во внутрь трубы и увидел что там что-то есть, вытряхнул из него гарантийный талон, который мне и вернул. Огромное ему за это спасибо было! Вот такая у нас новая почта. За случаи, когда работники начинают выё....ться насчёт упаковки посылки я вообще молчу. Им задача поставлена свои упаковки спихивать.

Daiwa0077 · Сообщение **Daiwa0077** » 05 окт 2019 09:36

А тут как бы человек пришёл, а спиннинг уже распакован был. Ему просто дали чехол с палкой

Number-nine · Сообщение **Number-nine** » 05 окт 2019 17:05

Та трубу наверно давонули при перевозке, и полезли снимать/смотреть.

Daiwa0077 · Сообщение **Daiwa0077** » 06 окт 2019 01:51

Number-nine писал(а):Та трубу наверно давонули при перевозке, и полезли снимать/смотреть.

Вероятность 100%

Уже вчера 05.10.2019 я праздновал день рождения дочери, но я все равно уделил внимание Новой Почте, спросил у товарища как поступить....Мне свободно дадут видео где видно как мы пакуем спиннинг и кладём туда гарантию. Другое дело добиться видео на другом НП, где человек получал поссылку. Это уже дело ради принципа. И я сделаю всё.

boatman69 · Сообщение **boatman69** » 06 окт 2019 06:10

Daiwa0077 писал(а):
Number-nine писал(а):Та трубу наверно давонули при перевозке, и полезли снимать/смотреть.

Вероятность 100%

Уже вчера 05.10.2019 я праздновал день рождения дочери, но я все равно уделил внимание Новой Почте, спросил у товарища как поступить....Мне свободно дадут видео где видно как мы пакуем спиннинг и кладём туда гарантию. Другое дело добиться видео на другом НП, где человек получал поссылку. Это уже дело ради принципа. И я сделаю всё.

А стоит ли,или вы ещё не вышли из возраста,когда кому-то нужно ,что-то доказывать,ну а принцип......с Новой почтой.....да чхала она....на нас всех

Daiwa0077 · Сообщение **Daiwa0077** » 07 окт 2019 21:45

По итогу с человека сделали якобы *дурачка*. Сказали *так это ж вы уронили бумаги и ушли....* хотя как он мог их уронить, когда тубус вскрывал не он :first: Главное что вернули.

Puff · Сообщение **Puff** » 01 май 2020 17:38

На этой недели в отделении новой почты оператор сказал , что работают новые правила. Теперь груз длиной более 1200 мм возможно отправить только с грузовых отделений. Ограничение по длине , не зависимо от реального и объёмного веса.
Оформлял, через личный кабинет, отправки товара длиной более 1200 мм. С грузового отделения оформил отправки на отделения до 30 кг . Дало оформить , но после отправок отделения получателя автоматом изменились на одно из грузовых.
Так , что будьте готовы отправлять и забирать товар, более 1200 мм, только на грузовых отделениях.

Daiwa0077 · Сообщение **Daiwa0077** » 19 авг 2020 16:17

Вот такой конструктор приехал сегодня. Хорошо что магазин застраховал палку на полную сумму, хотя часть денег я перевёл им на карту.

Только палку жаль...их не осталось даже на МИДе...)))) А так хотелось потестить....)))

reyder · Сообщение **reyder** » 06 апр 2023 14:32

Жена заказала небольшую посылку с доставкой Новой почтой. Когда ей сообщили о том, что отправление доставлено, оказалось, что отделение, на которое но должно было прийти №100, переехало аж куда-то на Рогань, судя по его новому адресу. В результате, от получения посылки пришлось отказаться. Не советую никому в ближайшем будущем пользоваться услугами Новой почты, лажа и обман, и куча потраченных нервов, взамен ожидаемого поступления.

taipen · Сообщение **taipen** » 06 апр 2023 21:59

reyder писал(а):Жена заказала небольшую посылку с доставкой Новой почтой. Когда ей сообщили о том, что отправление доставлено, оказалось, что отделение, на которое но должно было прийти №100, переехало аж куда-то на Рогань, судя по его новому адресу. В результате, от получения посылки пришлось отказаться. Не советую никому в ближайшем будущем пользоваться услугами Новой почты, лажа и обман, и куча потраченных нервов, взамен ожидаемого поступления.

по ідеї, можна подзвонити на гарячу лінію і замовити ереадресацію

Hennessy · Сообщение **Hennessy** » 07 апр 2023 21:01

переадресація в нп теж платна.

taipen · Сообщение **taipen** » 07 апр 2023 22:12

Hennessy писал(а):переадресація в нп теж платна.

так, але це краще ніж пертись на інший кінець міста, і думаю що менше повної вартості доставки.
крім того, в деяких випадках провина буває по вині відправника, щось недослухали.
а також є нюанс на рахунок поштоматів - якщо 3 дні (здається) не забрати, то воно безкоштовно попадає в найближче відділення.