Харьковский спиннинг

Замена спиннинга по гарантии завода производителя – это миф или реальность?
Хочу выразить огромную благодарность огромную Благодарность магазину «PROFISH» и лично Сизону Олегу Ивановичу.

В своей рыбацкой практике мне доводилось сталкиваться с поломкой спиннингов и катушек. И относился я к этому достаточно философски: ведь спиннинг сделан зачастую из легкого углепластика, а не железяки. Да, и покупалось все на Барабане по не очень большим ценам, поэтому потеря или поломка рыбацких снастей не било больно по карману и по вере в качество китайской промышленности. С ростом достатка и внутренних запросов к качеству и надежности (а также легкости, ультрасовременности и т.д.) рыбацких снастей пришлось перейти на ловлю более дорогими снастями.

Так в апреле 2011г в магазине «PROFISH» возле Конного рынка я приобрел 2 спина: «Favorit exclusive» от 1 до 9 гр и «CD Rods Extrasense» от 3 до 12 гр. Палки стоили достаточно дорого и если первая отпахала весь сезон и на отлично справлялась как с 50- грамовыми окуньками и даже с 13 кг лобатым, то CD Rods на первой же рыбалке после третьего заброса обломался. Причем просто на замахе назад при забросе 6гр ушастика и кейтечевского червя на офсетном крючке. Последнее время использую плетенку 6Lb – она очень тонкая и даже перехлест за тюльпан на спине всегда дает красивый отстрел приманки, а тут без перехлеста на замахе назад возле третьего кольца - хрясь и пополам . Обидно! Раннее утро, рыбка плещется, туман над речкой – а ты тихо про себя матерясь раскладываешь запасной спиннинг, теряешь время, да и осадок неприятный всю рыбалку… Как бы попадаешь в ремонт - вклейка нового хлыстика или др. ремонт - все это обойдется в 150 - 200 грн + 2 - 3 недели затрат по времени. Когда я пришел в «Джексон» отремонтировать спиннинг, мудрые продавцы и мастера по ремонту спиннингов мне сказали: «Это гарантийный случай! Попробуй поменять по гарантии».
Оказывается политика руководства магазина PROFISH совпадает с лозунгом: «Желание клиента – закон!» Там отнеслись с пониманием к проблеме, детально ее рассмотрели и пообещали попробовать поменять по гарантии. Решить этот вопрос быстро не обещали, так как делали замену спиннинга по гарантии в первый раз. Ну, как поменять чайник или кофеварку я в курсе: все решалось максимум за месяц, так как чайников у фирмы продавца на складе много. Труднее доказать, что он сломался не по моей вине, а из-за брака завода – изготовителя. Но спиннинг – это уже другое дело. Где-то уже на пятом месяце ожидания я сдался и позвонил Сизону Олегу Ивановичу: «Так мол и так, хрен с ним со 150 рублями - сделаю вставку вершинки спиннинга, а то осень на подходе. Вот - вот начнется жор, а я без палки». Но Олег Иванович мой пыл осадил, сказав, что спиннинг уехал в дальние края на замену и возвернуть паровоз в обратную сторону никак нельзя. Так что будем ждать! Ну вот ждали, мы ждали, и наконец-то дождались. Свершилось! Долгожданный мэйл 15 февраля 2012г:

Уважаемый Алексей Геннадьевич, добрый день!
вы будете смеяться - но я готов выполнить свои обязательства по обмену Экстрасенса 3-12. Удочка пришла, новая, ждет Вас на Кирова,11 в любое, удобное для Вас, время. Я очень прошу извинить неприличие сроков - мы делали все, что могли, и смогли в конце концов.
с уважением, О.Сизон
сеть "ПроФиш"

И вот оно – счастье! Заветная палка в руках. Огромная благодарность «Профишу» и лично О. Сизону. Не знаю конечно откуда спиннинг приехал и куда еще по пути заезжал. Главное: замена по гарантии – это реальность!

А чё ха-ха? Мне Кес палку тоже поменял по гарантии, тоже ему за це щире данке было при людно озвучено.

Поддерживаю!

Гарантийная замена - это хорошо, но 10 месяцев ожидания Дети рождаются быстрее.